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垂直领域作者该如何将自己想说的变成用户想看的?_新闻_高鹰生殖中心

来源: 新华社
08:52:15

风味人间垂直领域作者该如何将自己想说的变成用户想看的?_新闻

巴金

    9月7日,腾讯新闻企鹅问答召开了一场由财经、高端生活以及家居类答主共同参加的研讨会,主要讨论垂直领域如何做好专业内容的大众传播,重点解决众多内容写作者的一个困惑,我想说的如何变成用户想看的。这场研讨会共吸引了北大光华、五道口金融学院等多家机构和花容等多位kol的参加,现场职业投资人花容老师分享了他做垂直内容传播的心得与体会,腾讯新闻的两位高级编辑分享了目前答主社群的建设情况,以及日常工作中,编辑部是如何运营垂类内容,让有知识盲区的内容能够为更多普通百姓所理解。分享会结束的时候,与会者纷纷表示,像M2、甲醛这样,原以为很简单很基础的内容,没想到在其他圈层会有理解困难。这次的活动,通过打破圈层交流的方式,也让答主们更加意识到,在回答问题的时候,内容的表达要注意突破圈层的理解。最后,附上这次研讨会的实录摘要职业投资人花荣的分享:一、怎样让用户对内容感兴趣?首先要做到内容要半新半旧。用一些旧的东西吸引他,再用一些新的东西刺激他,在这中间过程当中加上一些文学性的经典,这样的内容才可以吸引用户。收尾的时候,要出乎意料,又在情理之中。比如说水浒传或三国演义当中的英雄你最喜欢谁?传统的媒体可能会说我喜欢关羽,因为他忠诚。但是新媒体不是这个做法。新媒体的做法是什么样呢?如果问水浒传当中最喜欢谁,我最喜欢李师师,或者最喜欢婵娟,这种情况下新媒体会以大众的色情说英雄情节,但是你的回答又跟大众不一样。新媒体做的时候要有独特的视角。二、在新媒体内容制作中,大家最困惑的是花很大力气写的内容为什么没有好的开端?第一是标题党,第二是蹭热点。第三是要有共鸣性。标题党是做内容的基本功。首先是要吸引用户点击。蹭热点是要通过自己专业独特的角度来诉说这件事情,但是又不能被热点把你的主要内容冲散,要保持你的专业度。共鸣性是要与其他单位要保持好联系,通过引起共鸣来达到吸引用户的目的。比如说滴滴打车,滴滴打车这种事件为什么特别火?因为有两个共性点:一是有很多个人要打车。二是滴滴有很多竞争者,他冲击了同行业其他单位的利益,他们就能帮你推波助澜。三、如何吸引粉丝?第一是要极端聪明。你这个专业要特别强,但是这种情况下要在这个行业做的好,一定能出头、一定能做好,但是这种难度大,具备这种能力的人少。第二是装傻。做自媒体的时候要么成为公知指导大家,要么成为公敌。但是成为公敌你就有可能出事。像在社交网络上财经圈中最受欢迎的有三个人,一个是我,一个李大宵,还有一个天津股侠。但是其他列入前列的大多数人都是利用装傻、幽默,市场不顺的时候,来缓解大家的心理压力,娱乐大众。第三就是利用悬念和对抗。在悬念当中,最简单的悬念就是打赌、预测,但是这个时间不能无限拖延,最好情况下是一两个月、一个季度之内,有一个钩子在钩着他的心。一般看企鹅问答、公众号,只要是重复了两个月就成为习惯,习惯之后,对你的要求就会降低,他就不会看别人的,这都是做自媒体的一些简单的东西。在自媒体内容制作中,中国人喜欢派系、归属感,你必须为自己、为这个品牌建立一个派系。但是你的内容必须是中庸的。大家有了归属感,一般情况下就不会轻易叛变。企鹅问答社群运营现状:现在腾讯新闻的企鹅问答共有23个完善的品类社群,财经社群成立的一个月里,共有67位核心答主,生产了60条问答内容,得到了4000万的曝光量。同一时间成立的还有家居社群,目前重点运营50位核心答主,产生了30条问答内容和超千万的曝光量。如何运营企鹅问答,让作者想说的与用户想看的形成统一?第一个:不知道用户想看什么,所以我们有专业的编辑来解决这个问题。每一天我们会把专业领域里面最热的一到两条新闻同步的配问分发到社群里面,供答主来参考。第二个:专业的知识怎么简单去说,所以我们有专业的编辑做畅销的策划和设问,把特别专业的问题拆解开变成大众更容易认知和接受的标题党。我们的设问会给大家一个更多的方向,你们可以自由地把自己专业的点结合起来。举两个例子以近期财经类的新闻来举一个例子。就是央行的马骏建议修改《中央银行法》,总的观点就是M2不能适应现在的金融环境了。我们当时看到这个内容的时候,第一反应是用户懂这个吗?我们应该如何来帮用户提问,让专业的老师进行阐述。我们问什么?用户的点在哪儿?首先我们替用户把这个问题拆开,先拆成特别直白的“M2是什么”,再问“和普通百姓的关系在哪儿”,先让80%的用户看懂这件事,再来理解你的专业观点“如果这么做了会怎样”,这时候再通过专业知识表达你想说的。再举一个自如甲醛房的例子,今年其实断断续续一直有在说这个事情,但是大家都不关注。直到有人付出生命代价了,大家才来关注。大家可能会觉得甲醛是装修产生,跟自己生命息息相关的,为什么不关注?那我们该怎么做出大家感兴趣的内容呢?就是你装修房子了之后要通风多久才不会对你的身体产生伤害,如果这么去说的话大家就会关注了,而且会很明白你要说什么。

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